- كيف يوفر AFTCA وعالم الوباء فرصًا جديدة للضيافة والسياحة في القارة.
- دوب أولوسولا، العضو المنتدب/الرئيس التنفيذي، شركة ترانسكورب للفنادق
على مدى العقد الماضي، أظهرت القارة الأفريقية التزاما ملحوظا ببناء مستودع لفرص الاستثمار في مختلف قطاعات الأعمال.
على سبيل المثال، شهدت السياحة طفرة في الرأس الأخضر، مما أدى إلى دعم اقتصادها من خلال جهود الضيافة. تساهم السياحة في 24% من الناتج المحلي الإجمالي في موريشيوس. في عام 2019، أطلقت غانا حملة واسعة الانتشار، بعنوان "عام العودة"، اجتذبت الرحالة والأجانب الذين يسعون إلى إعادة التواصل مع جذورهم. شاع عام العودة غانا كوجهة سياحية ذات جاذبية تجارية عبر المحيط الأطلسي، بعد مساهمة صناعة السياحة بمقدار 5.51 تريليون طن في الناتج المحلي الإجمالي للبلاد في عام 2018.
قبل الوباء، أظهر تقرير للضيافة أن أفريقيا كانت ثاني أسرع منطقة سياحية نموًا على مستوى العالم، بمعدل نمو قدره 5.6% بعد منطقة آسيا والمحيط الهادئ، مقابل متوسط معدل نمو عالمي قدره 3.9%. الآن، مع انخفاض عدد الرحلات سنويًا نتيجة لوباء كوفيد-19، تكثر المحادثات حول ما إذا كانت أرقام السياحة المحلية ستبدأ في التحسن وكيف ستعمل منطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية (AFTCA) على تسريع التقدم على المستوى الإقليمي. السياحة.
AFTCA ودمج سلاسل القيمة المحلية
ومع وجود حجم سوق محتمل يزيد عن 1.2 مليار شخص وناتج محلي إجمالي يبلغ $2.5 تريليون في جميع الدول الأعضاء الـ 55 في الاتحاد الأفريقي، فمن المتوقع الكثير من AFTCA، لا سيما في دمج البلدان الأفريقية لزيادة الطلب. وإمدادات السلع والخدمات، فضلا عن تسهيل الهجرة داخل القارة.
ستؤدي حركة الأشخاص والبضائع إلى تمكين التجارة وخلق فرص محلية أكثر قيمة. وفي نيجيريا، تعمل شركة الاستثمار المملوكة عائليًا Heirs Holdings على دمج وضعها الحالي للاستفادة من هذه الفرص المتكشفة في جميع أنحاء أفريقيا. ومن الأمثلة على ذلك استثمارها الاستراتيجي في قطاع الضيافة - وهو قطاع تهيمن عليه الفنادق ولكنه يشهد ظهور لاعبين جدد وعروض منتجات تهدف إلى تنويع وتوسيع هذا القطاع. لقد عزز المستهلكون المتمرسون رقميًا ثقافة أسلوب الحياة والضيافة، مما أدى إلى اعتماد الباقات التجريبية في صناعة الضيافة. ويعزز هذا التحول الثقافي المنافسة ويفتح الفرص للداخلين الجدد إلى سوق الضيافة. أحد الأمثلة على ذلك هو Aura، وهي منصة رقمية جديدة تعيد تعريف الضيافة في نيجيريا، وتمكن الناس من حجز أماكن الإقامة والمطاعم والتجارب من أجهزتهم المحمولة. تم إطلاقه من قبل الذراع الاستثماري في مجال الضيافة لشركة Heirs Holdings وإحدى العلامات التجارية الرائدة في مجال الضيافة في أفريقيا، Transcorp Hotels Plc - وهو طريق الشركة لتعزيز المشاركة الإقليمية في قطاع السياحة والضيافة.
يعد تقليل الاعتماد على السياحة الدولية فرصة لاستكشاف المنافذ الترفيهية الشعبية. يتمثل نهج Aura الجريء والموجه في الاستفادة من وجود المنازل، وخلق قوة جذب للشركات الصغيرة الممثلة تمثيلا ناقصا، وعرض التراث الوطني، من خلال نمط الحياة المنسق والتجارب السياحية. طموحها هو إشراك الآلاف من الشركاء - من أصحاب المنازل وأصحاب الفنادق والمطاعم ومقدمي الخبرة لكسب الدخل من خلال إدراج ممتلكاتهم أو خدماتهم على المنصة، وزيادة النمو الاقتصادي والتنمية مع تحسين الحياة. ومع أورا، سيكون المزيد من الشركات المحلية في وضع أفضل لإدخال نفسها في سلاسل القيمة، مما يؤدي إلى زيادة استدامة الدخل.
معالجة الوصول إلى السياحة الإقليمية
وبحسب تصنيفات السياحة العالمية لعام 2019، بلغ عدد السائحين الدوليين الوافدين إلى أفريقيا 69.9 مليونًا. هذه الإحصائية، وفقًا لتصنيفات السياحة العالمية لعام 2019، تضع أفريقيا كوجهة مرغوبة بشدة للسفر غير الأفريقي. ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير مما لم يُقال حول إمكانية وصول الأفارقة إلى الوجهات السياحية في أفريقيا.
ولا يزال الاتصال بين الأقاليم في أفريقيا يشكل تحديا. لا يزال عدد كبير من السكان الأفارقة يجدون صعوبة في الحصول على تأشيرات الدخول. يتم إعفاء السياح المتحمسين في أفريقيا من التجارب المتنوعة في البلدان المجاورة. لا تستطيع البلدان الترويج لوجهات السفر المحلية والعروض السياحية لجذب المزيد من المسافرين الإقليميين.
ويعتمد أحد الحلول لهذا المأزق على تعديلات السياسات التي يستطيع الأفارقة من خلالها البدء في التحرك نحو التكامل الإقليمي. لقد طال انتظار أفريقيا لتصبح مركزًا للطيران في غرب أفريقيا - وخاصة لمواجهة التحدي المتمثل في السهولة وسهولة الوصول أثناء السفر على المستوى الإقليمي. في الوقت الحاضر، تربط طيران تاب البرتغالية المسافرين الأفارقة إلى لشبونة وساو تومي وبرينسيبي والرأس الأخضر، مما يوضح سبب حاجة المزيد من شركات الطيران إلى توسيع عمليات شبكة مساراتها العالمية في أفريقيا. وبدلا من ذلك، يتعين على المسافرين في بعض الأحيان أن يسافروا إلى أوروبا للاتصال بدولة أخرى في أفريقيا، وينطبق نفس المصير على الخدمات اللوجستية الإقليمية، وكلها لها آثار على الأنشطة التجارية.
يمكن أن تحدث تعديلات السياسات أيضًا على المستوى الوطني، ومثال ذلك ما حدث في غانا، عندما تنازلت، في حملة عام العودة، عن بعض متطلبات الحصول على التأشيرة وأقرت تعديلات على قانون عام 2002 الذي يسمح للأشخاص من أصل أفريقي بالتقدم بطلب للحصول على حق البقاء إلى أجل غير مسمى في غانا.
الحل الآخر لتعزيز السياحة الإقليمية هو التجارة البينية الأفريقية: حيث يمكن للمنظمات الإقليمية تسهيل المعارض السياحية عبر البلاد وإشراك الأفارقة على المستوى الإقليمي فيما يجب أن تقدمه الدول المجاورة لهم. ومن شأن مثل هذه الخطوة أن تنسج مستقبلاً أكثر إشراقاً للمنطقة التي أشارت مراراً وتكراراً إلى الحاجة الملحة لمعالجة فجوة الاتصال على مستوى القارة.
تنويع الصناعة: واقع جديد للاعبين في مجال الضيافة
بعد أن تكبدوا خسارة تزيد عن $50bn من الإيرادات في أعقاب مجتمع متغير متأثر بجائحة Covid-19، يواجه اللاعبون في صناعة السياحة واقعًا جديدًا: كيفية تعويض هذه الخسائر غير المسبوقة، وخلق المزيد من فرص العمل، والاحتفال بالديناميكية على القارة.
من خلال معالجة العجز في الطلب على السفر الدولي في أعقاب فيروس كورونا (كوفيد-19)، تمكنت فنادق ترانسكورب من تحديد وتمكين المنتجات الجديدة التي تلبي احتياجات الضيافة المحلية. أطلقت مؤخرًا العديد من المبادرات: سينما من السيارة، وخدمة توصيل الغسيل، وتوصيل الطعام، كل ذلك بهدف تحقيق عوائد طويلة الأجل وتقديم تجارب استهلاكية متميزة. وبالإضافة إلى ذلك، أطلقت "وورك سبيس" من فنادق ترانسكورب - وهو مركز أعمال للشركات مصمم لتعزيز الأنشطة التجارية في بيئة مضيافة.
الطريق إلى الانتعاش في مجال السياحة والضيافة في أفريقيا
ومع تعافي الاقتصادات الأفريقية، ستظهر تدخلات جديدة في قطاع السياحة والضيافة للمساعدة في معالجة تأثير الوباء وتباطؤ النمو. وستعمل المنتجات الرقمية مثل Aura by Transcorp على تعزيز الجهود الرامية إلى نقل أفريقيا نحو سوق متكاملة، حيث تتمتع القارة بواحد من أسرع معدلات انتشار الهواتف المحمولة نمواً. وعلى نحو مماثل، فإنه سيوفر للشباب الأفارقة والطبقة المتوسطة المتنامية فرص الترفيه.
ومن المتوقع أن تعزز اتفاقية التجارة الحرة لأفريقيا (AFCTA) حوالي 50% التجارة البينية الأفريقية من الآن وحتى عام 2030 - أي أقل من عقد من الزمان. وسوف يتطلب تحقيق هذه الغاية وجهة نظر تحتضن المؤسسات المحلية الصغيرة والمتوسطة الحجم. والواقع أن النتيجة الأقوى لصناعات السياحة في أفريقيا سوف تتحقق عندما يعمل اللاعبون الرئيسيون على تنويع سلاسل التوريد، وإنشاء سلاسل القيمة الإقليمية، وتعزيز نمو منتجات القيمة المضافة المحلية. والأمل هو أنه في ظل بيئة مواتية مثل اتفاقية التجارة الحرة الأفريقية، يستطيع الأفارقة البدء في تبني الحلول التي تم تطويرها لتمكينهم اجتماعيا واقتصاديا، تماما كما تعمل الاقتصادات الإقليمية على تحفيز النمو وتوسيع القدرات.
مقتطف من مهتم بالتجارة