1) ما هي القيادة الحقيقية؟
القيادة تدور حول كيفية قيادة الناس لتحقيق النتائج. القيادة تدور حول تحقيق الاتساق بين الداخل والخارج. تتعلق القيادة بغرس الثقة في موظفيك، لأنك كقائد نادرًا ما تعمل بمفردك. القادة العظماء يقدمون خدماتهم من خلال الناس.
2) العلاقة بين القيادة والهدف:
تكون القيادة أكثر نجاحًا عندما تكون مدفوعة بالهدف، وعندما تكون مصحوبة برؤية. تكون القيادة مؤثرة عندما يكون هناك شعور كبير بالإلحاح. نحن بحاجة إلى قادة هادفين في أفريقيا لقيادتنا، ونحتاج إلى أن تصبح البلدان الأفريقية أكثر نجاحا بكثير مما نحن عليه اليوم. وهذا يتطلب قيادة ذات رؤية ثاقبة.
ولرفع مستوى معيشة شعبنا في أفريقيا، نحتاج إلى قيادة مسؤولة وهادفة!
3) القيادة والإرث:
القيادة ليست محض صدفة، القادة يُصنعون، وأولئك الذين يفكرون في الإرث، وأولئك الذين يهتمون بكيفية حكم التاريخ عليهم، يتبين في معظم الأوقات أنهم قادة بارزون.
وفي أفريقيا، في القطاعين العام والخاص، نحتاج إلى مثل هؤلاء القادة. كقارة، لقد وهبنا الكثير، والحقيقة هي أننا لا ينبغي أن نكون حيث نحن.
4) ما هو سر نجاحي؟
أود أن أقول إن الناس يصنعون الفارق. في رأيي، الإستراتيجية أقل من 10% مما يؤدي إلى النجاح. ما يؤدي إلى النجاح هو التنفيذ، والتنفيذ لا يحدث إذا لم يكن لديك الأشخاص المناسبين. ولكن حتى لو كان لديك الأشخاص المناسبين ولم تكن قادرًا على تعبئتهم، فلن تحصل على أفضل النتائج منهم.
وأود أن أقول أيضًا، من بين أشياء أخرى كثيرة، إن عامل النجاح الأكثر أهمية هو معادلة الأشخاص - الحصول على الأشخاص المناسبين، وتحفيزهم، وخلق شعور بالصداقة، وجعل الناس يقفون للذهاب إلى العمل لغرض جيلي، وجعلهم يشعرون قيمة ومهمة.
في بعض الأحيان، ما يريده الناس ليس كثيرًا؛ إنهم يريدون فقط التقدير والاحترام والقائد الذي يوجههم في الاتجاه الصحيح. ولإلهام الثقة في موظفيك، يجب عليك إنشاء منظمة وبيئة تعتمد على الجدارة، قدر الإمكان.
ما أقوله دائمًا للقادة الذين يطلبون النصيحة هو: ركزوا على معادلة الأشخاص، فهم يصنعون الفرق الأكبر. هناك الكثير من العوامل الأخرى، ولكن هذا هو الأهم.
5) كيف يتعامل القائد مع "المخربين"؟
أول شيء هل هم موجودون؟ نعم! قد يصفهم بعض الأشخاص بالمتخلفين، بينما قد يصفهم آخرون بأنهم أشخاص لا يتوافقون مع الموقف والثقافة التي ترغب بها كمنظمة. أنا شخصياً أسميها الأصابع البرصية – ويجب عليك طرد الأرواح الشريرة في أسرع وقت ممكن! وإذا تركته ينتشر ويؤثر على الأصابع الأخرى.
ولكن قبل أن تطرد الأرواح الشريرة، اكتشف كيف يمكنك علاج هذا الإصبع المجذوم. كيف يمكنك أن تفعل ذلك؟ يمكنك القيام بذلك عن طريق تقديم المشورة، وإعادة التدريب، والوساطة، والتصحيح.
ومع ذلك، إذا أصر الشخص، من فضلك لا تتردد في طرد المنحرفين. في القطاع الخاص، إذا فشلت في اتخاذ القرار الصحيح، فسوف يقوم السوق بتأديبك بشدة بسبب إيوائك غير الملتزمين في مؤسستك.
6) ما هي استراتيجياتك الشخصية لغرس الانضباط بين أتباعك؟
الأول هو هذا: امنح الجميع فائدة الشك. أعتقد أن معظم الناس يريدون الامتثال، ويريدون امتلاك قيمة الانضباط. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التدريب والتطوير، وهو يحدث فرقًا كبيرًا في بيئة الشركة. يرتكب الناس بعض الأخطاء الصادقة لأنهم لم يتم تدريبهم بشكل صحيح.
والمسألة الأخرى هي وضوح الهدف. يحتاج الناس إلى فهم الرؤية بشكل كامل. في بعض الأحيان، يخطئ الناس بسبب الجهل. قم بتصحيحها ولكن كما أقول للقادة، يجب أن تكونوا عادلين ولكن حازمين. منظمة تكون فيها عادلاً ولكن تفتقر إلى الحزم، فلن تحقق الكثير من التقدم. إذا كنت حازمًا ولكن غير عادل، فلن تتمكن من القيام بالأمر بشكل صحيح.
لذا، الانضباط بالنسبة لي يبدأ من فهم الأشخاص للقواعد، "ما يجب فعله وما لا يجب فعله".
تدريب الناس وتحفيزهم على التصرف بشكل مناسب وعندما ينحرف البعض يجب عليك التعامل مع هذا الموقف لأن الكثير من الآخرين يراقبون. يجب عليك تصحيح هذه الأخطاء لصالح المنظمة. أنت تفعل ذلك ليس لأن هذا هو ما ترغب في القيام به، ولكن لأنه ما يجب عليك فعله لتحقيق النجاح كمجموعة.
7) كيف يمكنك تحقيق التوازن بين التضحية الشخصية التي تقدمها من أجل رؤيتك والتضحية الشخصية التي تتوقعها من مرؤوسيك؟
أعتقد أنك إذا أعطيت الأولوية لمصالح شعبك، فإنهم سيعطون الأولوية لرؤيتك. إذا وضعت موظفيك في المقام الأول، فسوف يضعون مهمتك وهدفك أولاً.
أنا شخصياً قدمت بعض التضحيات. ولكن عندما تستمتع بما تفعله، فهذا ليس عملاً روتينيًا، بل هو شيء تشعر بالسعادة للقيام به شخصيًا. بنفس الطريقة، إذا كان موظفوك يتواصلون مع مهمتك وكانوا متحمسين لما يفعلونه، فسيكونون على استعداد لتحمل بعض المضايقات هنا وهناك.
أنت تعمل وتحقق النتائج من خلال الناس، وإذا تمت تعبئة هؤلاء الأشخاص بشكل إيجابي فسوف تنجح، وإذا لم تتم تعبئتهم بشكل إيجابي، فلن تنجح.